Guida & Domande frequenti
Trovate le domande frequenti per utilizzare bene Proto-Electronics.it.
Trovate le domande frequenti per utilizzare bene Proto-Electronics.it.
I vostri dati costituiscono degli elementi indispensabili per la fatturazione e la consegna dei vostri prototipi di carte elettroniche.
Si.
Proto-Electronics.it Vi chiederà un primo indirizzo al momento della creazione del vostro conto. Questo indirizzo corrisponderà al vostro indirizzo di fatturazione. E’modificabile in qualsiasi momento.
Avrete in seguito la possibilità di inserire altri indirizzi sul nostro sito.
Per farlo, andate nella sezione « il mio conto » poi « la mia agenda indirizzi » avrete a questo punto la possibilità di aggiungere tutti gli indirizzi necessari.
Una volta validato il vostro preventivo e che avete validato l’ordine, potrete allora scegliere l’indirizzo di spedizione che desiderate attraverso la lista indirizzi che avete precedentemente creato.
Non ricordo più il mio nome utente, che faccio?
Per difetto, il vostro indirizzo e-mail sarà impostato come nome utente.
Se non dovesse accadere, avete allora due possibilità:
Se non ricordate più la vostra password, cliccate su « password dimenticata » e digitate l’indirizzo email che avete utilizzato per la creazione del vostro conto.
Una volta connessi sul vostro conto Proto-Electronics.it, andate nella zona « Il mio conto ». Avrete allora la possibilità di cambiare il vostro nome utente e password a vostro piacimento. In seguito a quest’operazione non dimenticate di registrare le modifiche! Avete anche la possibilità di « rinviare un’ email di validazione del vostro conto » che riepilogherà il vostro nuovo nome utente e la password.
Proto-Electronics.it vi offre la possibilità di salvare il vostro progetto in qualsiasi momento anche se non é stato terminato ancora. Una volta che il vostro progetto é ultimato e che avete ottenuto un preventivo, avete due possibilità: Potete registrare il progetto e avrete la possibilità di accedervi in qualsiasi momento per modificarlo oppure potete andare direttamente allo stato » ordina ».
Proto-Electronics.it é connesso con i 4 più grandi cataloghisti (RS, Farnell, Digikey et Mouser).
Una grande scelta di componenti é dunque garantita e disponibile sul nostro sito. Se ciò nonostante non riusciste a trovare il vostro componente, avete due possibilità: potete fornire voi il componente e ci occupiamo noi del trasporto oppure avete la possibilità di chiedere un preventivo e ci occuperemo noi di rispondere alla vostra richiesta al più presto possibile.
Proto-Electronics.it propone le opzioni più richieste dai suoi clienti. Se ad ogni modo avete bisogno di un PCB specifico e diverso (flessibile, semirigido, vias o fori particolari) non esitate a contattarci tramite email, live chat o telefono allo : +33 (0)3 88 48 04 07.
Il nostro equipe satà lieto di aiutarvi!
Si. Una volta connessi sul vostro conto Proto-Electronics.it avrete accesso al riepilogo dei vostri ordini, accedendo allo spazio » stato del mio ordine ». A ciascuno degli oridini é associato uno stato che viene costantemente aggiornato e che indica in tempo reale le fasi di produzione del vostro progetto. Se desiderate avere delle informazioni supplementari sul vostro ordine non esitate a contattarci via posta elettronica, Skype o telefono. La nostra équipes sarà felice di aiutarvi.
Proto-Electronics.it propone 5 tempistiche differenti per la consegna che variano in funzione del badget investito e dall’entità del progetto:
Urgente : G+5* Lavorativi
Rapida : G+8 Lavorativi
Standard : G+12 Lavorativi
Économica : G+15 LavorativI
Super-eco : G+20 Lavorativi
*secondo le specifiche e opzioni del vostro progetto.
A ciascun progetto corrisponde una data di consegna e un prezzo, che vi da una visione precisa di tutto il piano di spedizione e recezione. Non dovete fare altro che scegliere i termini di spedizione che desiderate e validare il vostro ordine.
Tutte le spedizioni sono garantite.
Proto-Electronics.it Assicura la riservatezza assoluta e la protezione di tutti i vostri dati personali. Solo il personale autorizzato potrà accedervi. Questa esigenza costituisce uno dei capi saldi della nostra politica aziendale.
Proto-Electronics.it assicura protezione e riservatezza rispetto a tutti i dati relativi al vostro progetto di carte elettroniche. Solo il personale autorizzato ha la possibilità di accedervi.
La riservatezza é alla base della nostra azienda. Se desiderate possiamo comunque darvi una garanzia supplementare, potete infatti firmare un accordo di non divulgazione (NDA) dei dati personali e del vostro progetto.
Si. In seguito ad uno studio della situazione finanziaria della vostra società, Proto-Electronics.it potrà darvi la possibilità di diventare cliente » in conto » con delle modalità di pagamento agevolate. Non esitate a contattarci direttamente tramite email, live chat o telefono allo +33 (0)3 88 48 04 07 se avete bisogno di chiarimenti a riguardo, il nostro personale sarà felice di aiutarvi.
No. ProtoElectronics.it é una piattaforma che vi permette di ottenere un preventivo on line per le vostre carte elettroniche e di ordinarle on line. Potete creare il vostro progetto online e noi ci occuperemo di realizzarlo (con o senza cablaggio) a partire dai documenti trasmettete sulla piattaforma. Voi riceverete i vostri prototipi nel rispetto dei tempi di spedizione e consegna da voi prescelti.
Ad ogni modo nel caso aveste bisogno di una aiuto per la concezione del progetto; il nostro personale sarà lieto di consigliarvi e mettervi in comunicazione con alcuni partners fidati che collaborano già con noi.
Proto-Electronics.it ha negoziato per voi i prezzi dei componenti con i più grandi fornitori al mondo. Il costo della materia prima é dunque ottimizzato. Inoltre, il trattamento degli ordini on line, ci permette di abbassare il costo della mano d’opera. Siamo dunque in grado di proporvi dei prezzi molto competitivi per dei prodotti e un servizio di ottima qualità.